สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อ 1 — ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย gmb888 ("บริษัท") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ gmb888.biz นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ gmb888 ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ลงทะเบียนแล้วหรือยังไม่ได้ลงทะเบียน การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ gmb888 ถือว่าคุณได้ยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
PDPA: gmb888 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ซึ่งรับรองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ข้อ 2 — ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ gmb888 เก็บรวบรวม
gmb888 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลประจำตัว:
- ชื่อ-นามสกุลจริง
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือหน้าคล้ายบัตร (หากจำเป็นในกระบวนการ KYC)
ข้อมูลการติดต่อ:
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (ใช้เป็น ID ผู้ใช้และช่องทาง OTP)
- ที่อยู่อีเมล (หากให้ไว้)
ข้อมูลทางการเงิน:
- ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และรหัสธนาคาร
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทั้งหมด
- ข้อมูล e-Wallet เช่น TrueMoney หรือ PromptPay
ข้อมูลการใช้งาน:
- ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลการเล่น
- IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูล log การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาใช้งาน และการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
ข้อ 3 — วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
gmb888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ gmb888
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ gmb888 ร้องขอ
- ธุรกรรมการเงิน: ทุกครั้งที่คุณทำการฝากหรือถอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน gmb888 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการใช้งานเว็บไซต์ตามที่อธิบายในข้อ 7
หมายเหตุ: gmb888 จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนเก็บข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ข้อ 4 — วัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล
gmb888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีสมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม AML (Anti-Money Laundering) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการสนับสนุนด้านเทคนิค
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างปลอดภัย
gmb888 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ข้อ 5 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
gmb888 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
gmb888 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS และธนาคารไทยที่เป็นพันธมิตร
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน gmb888 เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่รัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่ช่วย gmb888 ในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
บุคคลที่สามทุกรายที่ gmb888 ทำงานด้วย มีพันธะผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานเดียวกับที่ gmb888 ปฏิบัติ และต้องไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ข้อ 6 — มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
gmb888 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ gmb888 ใช้งานประกอบด้วย:
- SSL 256-bit Encryption: การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ gmb888
- การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญทุกรายการถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA/OTP): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและป้องกันการโจมตีระบบแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: gmb888 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน gmb888 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม gmb888 ขอแจ้งให้ทราบว่าไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น gmb888 ขอแนะนำให้สมาชิกดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
ข้อ 7 — คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ gmb888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่ gmb888 ใช้งาน:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและโซนเวลา
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ gmb888 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ข้อ 8 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์การเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ gmb888 เก็บรักษาอยู่
- สิทธิ์การแก้ไข: ขอให้ gmb888 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์การลบข้อมูล: ขอให้ gmb888 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
- สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล: ขอให้ gmb888 ระงับการใช้งานข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิ์การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gmb888 ตามช่องทางในข้อ 10 gmb888 จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อ 9 — ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
gmb888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอาจเก็บรักษาต่อไปหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีของราชอาณาจักรไทย
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บรักษาสูงสุด 3 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาสูงสุด 2 ปี
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด gmb888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ข้อ 10 — การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ gmb888 เก็บรักษาไว้ กรุณาติดต่อ:
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: ความเป็นส่วนตัว / PDPA)
- Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม gmb888 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: gmb888 จะตอบสนองทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ
gmb888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ gmb888 แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หมายเหตุ: นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลให้อยู่ในอำนาจของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและศาลไทย